常用方法论参考
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接收工作
一定要搞清楚交付的标准,不清楚标准就意味着返工的概率极大。如何搞清楚,工作需要达到的状态?
SMART公式
- 具体化(Specific):明确具体指标和细节。
- 可衡量(Measurable):确保目标可以量化。
- 可实现(Achievable):目标可行,不理想化。
- 相关性(Relevant):与总目标相关联。
- 有时限(Time-bound):明确的完成时间。
请示工作
比如,工作中遇到问题等,不要上来就问该怎么办?需要带着方案( >2个 )去。用RIDE模型,说服老板支持你。
RIDE模型
R-risk:风险,目前的困境
I-interest: 利益,引入共同利益
D-difference: 差异,A方案和B方案的区别
E-effect:影响,适当体现一些缺点(全挑好的说不真实)
汇报工作
PREP
- Point(结论先行):上来就给结论,直击重点。
- Reason(再讲理由):陈述原因,给出有说服力的依据
- Example(拿出事例):最好给一个实例
- Point(重述结论):将发散的思维回归结论,强化观点
分享工作
如果做团队分享,一定要多维分析,不可泛泛而谈
5W2H
从7个维度思考,广泛应用于产品、业务、项目运营可行性分析,问题解决和落地方法论。
What: 产品背景
Who: 目标人群
Why: 预期目标
Where: 使用场景
When:需求节点
How:如何验证
How much:用多少资源
不仅分享可用,很多场景都可以套用。业务/场景分析等
复盘(SOP总结)
GRAI法则
G-Goal:回顾目标
R-Result:评估结果,方向校准,数据验证
A-Analysis:分析成功/失败原因,表层/深层原因,偶发性和必然性
I-Insight:总结规律方法论